Uyuşmazlıklarda İhtiyari ve Dava Şartı Arabuluculuk Dosyalarının Durumu (%, 2024)

Alternatif Çözüm Yolları (Arabuluculuk ve Uzlaştırma) verileri, Türk yargı sisteminin iş yükünü azaltmada bu yöntemlerin her geçen yıl daha stratejik bir konuma geldiğini göstermektedir. 2024 yılı sonu itibarıyla ortaya çıkan tabloya bakıldığında, arabuluculuğun özellikle iş ve ticari uyuşmazlıklarda mahkemelerin en büyük yardımcısı haline geldiği söylenebilir. 2019 yılında yaklaşık 700 bin olan toplam başvuru sayısı, 5 yıl içerisinde %100’den fazla artmıştır. Bu artışta, arabuluculuğun pek çok alanda “dava şartı” (zorunlu) hale getirilmesi etkili olmuştur. Arabuluculuktaki başarı (anlaşma) oranları, iş uyuşmazlıklarında %72,1, tüketici uyuşmazlıklarında %40,6, ticari uyuşmazlıklarda ise %26,4’tür. Ticari davaların karmaşıklığı nedeniyle buradaki başarı oranı düşük sayılsa da genel manzara tatmin edici bulunmaktadır.